1. Co je toto za dokument?
Tento dokument nazvaný jako „Zásady zpracování osobních údajů“ slouží jako informační dokumentace dle čl. 13 GDPR, ve které bychom Vás rádi informovali o zpracování osobních údajů, které může probíhat v souvislosti s využitím našich služeb či návštěvě našich stránek.
2. Kdo je správcem osobních údajů?
Správce osobních údajů je osoba, která zpracovává osobní údaje. V tomto případě se správcem Vašich osobních údajů rozumí Jan Cafourek, se sídlem Nová 448/23, 674 01, Třebíč – Podklášteří, IČO: 01070223. Kontaktní údaje jsou: [email protected].
3. Co v tomto dokumentu naleznu?
GDPR nám jakožto správci ukládá, abychom Vás informovali o tom, jak budeme zpracovávat Vaše osobní údaje, zejména tedy po jakou dobu, za jakými účely apod.
V tomto dokumentu se tak dozvíte bližší informace o zpracování osobních údajů.
4. Co jsou to osobní údaje?
Osobní údaje jsou veškeré informace o určené či určitelné osobě. Zjednodušeně řečeno se jedná o informace, které nám sdělíte při vyplňování formulářů či používání naší služby.
Jedná se například o následující kategorie:
| Kategorie | Příklad |
|---|---|
| Identifikační údaje | Např. jméno, přijmení, titul apod. |
| Adresní údaje | Např. název obce, ulice, číslo popisné či evidenční číslo, PSČ apod. |
| Kontaktní údaje | Např. e-mail, telefonní číslo apod. |
| Platební údaje | Např. fakturační údaje či číslo účtu apod. |
| Obsah komunikace | Např. obsah naší komunikace či Vašich zpráv apod. |
5. Co Vás opravňuje k tomu moje osobní údaje zpracovávat?
Osobní údaje zpracováváme vždy v souladu s GDPR. Dle čl. 6 GDPR můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat pouze v případě, že:
- nám k tomu dáte svůj svobodný a vždy odvolatelný souhlas;
- nám dané zpracování ukládá zákon a zpracování probíhá v rámci plnění naší zákonné povinnosti;
- nám dané zpracování ukládá smlouva, kterou spolu uzavřeme či v případě, že se k takovému uzavření schyluje;
- nám svědčí oprávněný zájem Vaše osobní údaje zpracovávat a takový oprávněný zájem má přednost Vašimi právy na soukromí.
To, na základě čeho zpracováváme Vaše osobní údaje v konkrétním případě, naleznete níže.
6. Jak zpracováváte moje osobní údaje v případě registrace a používání služeb?
Pokud využíváte naše služby, popřípadě o ně máte zájem, potřebujeme některé Vaše osobní údaje k tomu, abychom mohli spolupracovat. V takovém případě zpracováváme Vaše osobní údaje za následujícími účely:
| Účel | Rozsah | Právní titul | Doba zpracování |
|---|---|---|---|
| Uzavření a plnění smlouvy o poskytování služeb, včetně související komunikace a vytvoření uživatelského účtu | Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Adresní údaje, Platební údaje | Nezbytnost pro splnění smlouvy (popřípadě oprávněný zájem správce v případě že zastupujete právnickou osobou) | Po dobu trvání smlouvy a následně 3 roky po jejím ukončení (základní údaje o smluvních vztahu po dobu 10 let) |
| Oslovení s nabídkou obdobných služeb | Identifikační údaje, Kontaktní údaje | Oprávněný zájem (zákaznická výjimka) | Po dobu 3 let od uzavření smlouvy |
Je Vašim svobodným rozhodnutím, jestli nám výše uvedené osobní údaje svěříte. Pravdou však je, že bez nich s Vámi nedokážeme uzavřít smlouvu a poskytovat Vám naše služby.
Moc rádi s Vámi taktéž zůstaneme v kontaktu a sem tam Vám zašleme informace o novinkách v rámci naší služby. K tomu nás opravňuje tzv. zákaznická výjimka podle § 480/2004 Sb., zákona o některých službách, kterou můžete vyloučit v rámci checkboxu při vyplnění objednávkového formuláře či v každém sdělení pomocí odhlašovacího odkazu.
7. Jak zpracováváte moje osobní údaje v případě kontaktního formuláře?
Pokud s námi budete chtít komunikovat či nám zaslat jakýkoliv dotaz prostřednictvím formuláře či našich kontaktních údajů, budeme určitě moc rádi. V takových případech zpracováváme Vaše osobní údaje za následujícími účely:
| Účel | Rozsah | Právní titul | Doba zpracování |
|---|---|---|---|
| Zodpovězení dotazu a související komunikace | Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Obsah komunikace | Oprávněný zájem | Po dobu trvání naší komunikace, ne však déle, než 1 rok od jejího ukončení |
Uvedení výše uvedených údajů není z Vaší strany povinné, nicméně bez nich nejsme schopni s Vámi komunikovat. Zodpovězení Vašeho dotazu je tak v našem oprávněném zájmu. Pokud byste měli pocit, že v rámci Vašeho případu překračujeme náš oprávněný zájem, máte možnost proti tomuto zpracování podat námitku postupem uvedeným níže.
8. Jak zpracováváte moje osobní údaje v případě newsletteru?
Jsme rádi, když s Vámi můžeme zůstat v kontaktu a zasílat Vám naše novinky, pozvánky na akce a další informace, které si myslíme, že by se Vám mohly líbit. Proto pokud nám s tím dáte Váš souhlas, zpracováváme Vaše osobní údaje následovně:
| Účel | Rozsah | Právní titul | Doba zpracování |
|---|---|---|---|
| Zasílání nabídek, newsletterů, a dalších informací správce, včetně nabídek třetích stran, a to upravených na míru dle toho, co by se Vám mohlo líbit | Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Informace o používání aplikace | Souhlas | Do odvolání souhlasu |
Veškeré zpracování je z Vaší strany naprosto dobrovolné, nemáte žádnou povinnost nám souhlas udělovat, a naopak máte maximální právo každý souhlas kdykoliv odvolat, a to postupem uvedeným níže.
V případě zasílání obchodních sdělení se snažíme, abychom Vám neposílali informace, co Vás nemusí nutně zajímat. Za tím účelem provádíme profilování, které spočívá v tom, že analyzujeme to, co se Vám líbí a na základě toho Vám již zasíláme informace hlavně z Vaší oblasti zájmu.
9. Komu mé osobní údaje zpřístupňujete?
Vaše osobní údaje zpřístupňujeme třetím osobám pouze v případě, že nám to ukládá zákon, nebo k tomu dochází na základě zpracovatelské smlouvy. Níže uvádíme kategorii příjemců, přičemž vždy Vám velmi rádi dáme konkrétní informaci o konkrétních příjemcích:
| Příjemce | Účel zpřístupnění |
|---|---|
| Poskytovatel hostingu | Za účelem provozu naší služby využíváme externího poskytovatele serverů. |
| Služba pro rozesílání newsletterů | Za účelem správy kontaktů a rozesílání newsletterů využíváme externí službu. |
| Fakturační software | Za účelem vystavování faktur a dalších účetních procesů využíváme externí službu. |
| Účetní | Za účelem zpracování podkladů pro finanční úřad využíváme externí účetní. |
| Služba pro monitoring dostupnosti | Za účelem možnosti zasílat Vám e-mailová či SMS upozornění v souladu s našimi službami. |
Co se týče příjemců v rámci cookies, o nich se dozvíte níže.
10. Jaká mám práva spojená se zpracováním osobních údajů?
S ohledem na skutečnost, že zpracováváme Vaše osobní údaje, máte vůči nám různá práva, o jejichž obsahu, podmínkách uplatnění a omezení bychom Vás chtěli informovat.
10.1. Právo na přístup
Prakticky kdokoliv má právo nás oslovit a získat od nás potvrzení, zda zpracováváme či nezpracováváme jeho osobní údaje. Nadto máte kdykoliv právo požádat nás o bližší informace o zpracování Vašich osobních údajů, jako jsou účely zpracování, kategorie dotčených údajů, příjemci, doba zpracování, Vaše práva apod.
Stejně tak máte právo od nás získat kopii veškerých osobních údajů, které o Vás zpracováváme. Jediný důvod, proč bychom Vám neměli vyhovět je situace, kdy by se to nepříznivě dotklo práv a svobod jiných osob, resp. subjektů údajů.
10.2. Právo na opravu
Pokud byste zjistili, že zpracováváme Vaše osobní údaje nepřesně (např. máme starou adresu, kontaktní údaje apod.), máte vždy právo nás požádat o to, abychom nepřesné údaje opravili, popřípadě doplnili na základě Vašeho dodatečného prohlášení.
10.3. Právo na výmaz (právo být zapomenut)
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po námi určenou dobu a poté je ihned mažeme. Vedle toho máte však právo nám napsat, abychom Vaše osobní údaje vymazali v případě, že nastane jeden z těchto důvodů
- osobní údaje již nejsou pro dané účely výše potřeba;
- odvoláte svůj souhlas se zpracováním osobních údajů;
- vznesete námitku proti oprávněnému zájmu a my vyhodnotíme, že tento oprávněný zájem nepřevažuje nad Vašimi právy (v případě marketingových účelů na základě oprávněného zájmu tyto údaje vymažeme ihned);
- zpracování bylo protiprávní;
- výmaz nám ukládá právo České republiky či právo EU.
Ne ve všech případech Vám však můžeme vyhovět. Někdy existují důvody, pro které bychom si měli Vaše osobní údaje ponechat v případě, kdy je to nezbytné:
- pro výkon práva na svobodu projevu a informace;
- pro splnění zákonné povinnosti;
- z důvodu veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví;
- pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého či historického výzkumu či pro statistické účely;
- pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
10.4. Právo na omezení zpracování
Pakliže nás o to požádáme, přestaneme zpracovávat Vaše osobní údaje, resp. je ponecháme uložené, ale jinak je zpracovat nebudeme. Tomuto právu se říká „právo na omezení zpracování“ a můžete ho využít pouze v následujících případech, kdy
- popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou ke ověření jejich přesnosti;
- zpracování je protiprávní, odmítnete výmaz osobních údajů a budete vyžadovat omezení jejich použití;
- již osobní údaje nebudeme potřebovat pro účely zpracování, ale vy po nás budete požadovat jejich uchování pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
- vznesete námitku proti oprávněnému zájmu, a to až do doby posouzení její oprávněnosti.
10.5. Právo na přenositelnost
V případě, kdy Vaše osobní údaje zpracováváme automatizovaně a zpracování je založeno na souhlasu nebo nezbytnosti pro splnění smlouvy, máte právo na tzv. přenositelnost. Právo na přenositelnost Vám zaručuje, že údaje, které jste nám poskytli, Vám předáme v běžně používaném a strojově čitelném formátu, popř. tato data předáme jinému správci, kterého nám označíte.
10.6. Právo na námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
V případě, kdy zpracováváme Vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo podat proti tomuto zpracování odůvodněnou námitku. V případě zpracování pro účely přímého marketingu, nemusíte žádost odůvodňovat a my v souladu s GDPR ihned přestaneme vaše osobní údaje zpracovávat.
Tak je tomu například v případě, kdy Vám zasíláme obchodní sdělení o obdobných produktech či službách, které jste u nás nakoupili, tedy na základě tzv. zákaznické výjimky. Pokud si toto nepřejete, dejte nám vědět na náš e-mail, popřípadě nám tuto informaci sdělte na příslušném místě při registraci či objednávce a my tak nebudeme činit, popřípadě s tím přestaneme. Stejně tak můžete v rámci našich obchodních sdělení použít odkaz pro odhlášení, který je uveden na konci e-mailu.
V ostatních případech máme právo Vaši námitku přezkoumat a posoudit, zda Vaše práva mají přednost před naším oprávněným zájmem.
10.7. Právo na odvolání souhlasu
Pokud Vaše osobní údaje zpracováváme na základě souhlasu, máte samozřejmě právo souhlas kdykoliv odmítnout a vzít zpět. V takovém případě již nebudeme pokračovat s dalším zpracováním a pokud nám zákon v tom nebude bránit, tak Vaše osobní údaje smažeme.
Pokud však budeme zpracovávat Vaše osobní údaje i na základě jiného právního titulu, nemáme povinnost (někdy ani nesmíme) dané osobní údaje smazat.
10.8. Právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně, máte pochopitelně právo obrátit se se stížností k dozorovému úřadu, jímž je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
11. Jak můžu uplatnit výše uvedená práva?
Pakliže byste chtěli uplatňovat svoje práva, napište nám prosím na e-mail [email protected] popřípadě nastavení ve Vašem uživatelském účtu, pakliže to pro dané právo umožňuje.
12. Používáte v rámci zpracování osobních údajů automatizované individuální rozhodování?
Nikoliv
13. Používáte na svých stránkách cookies?
Na našich stránkách www.wpsteroid.cz používáme cookies a obdobné technologie (pro zjednodušení mluvíme o cookies), které nám pomáhají zlepšovat naši službu, a to na základě Vašeho souhlasu buď se všemi, nebo jen s nějakým účely.
Co se týče samotných účelů a cookies, na našich stránkách využíváme následující cookies za následujícími účely:
| Název | Typ | Doba uložení | Příjemce | Účel |
|---|---|---|---|---|
| cc_cookie | Nezbytně nutná | 3 měsíce | Jan Cafourek | Uchovávání Vašich cookie preferencí |
| wordpress_test_cookie | Nezbytně nutná | Po dobu návštěvy | Jan Cafourek | Zjištění podpory cookies ve Vašem prohlížeči |
| wp_lang | Preferenční | Po dobu návštěvy | Jan Cafourek | Uložení Vašich jazykových preferencí |
| CLID | Analytická | 1 rok | Microsoft | Identifikuje, kdy Vás služba Microsoft Clarity poprvé viděla na jakémkoli webu používajícím Microsoft Clarity. |
| MUID | Analytická | 1 rok | Microsoft | Označí, zda je MUID přenesen do ANID, cookie používaného pro reklamu. |
| _clck | Analytická | 1 rok | Microsoft | Uchová v prohlížeči Clarity User ID a předvolby, jedinečné pro daný web. To zajistí, že chování při následných návštěvách stejného webu bude připsáno stejnému ID uživatele. |
| _clsk | Analytická | 1 rok | Microsoft | Propojuje více zobrazení stránek uživatelem do jediného záznamu relace Clarity. |
| _ga | Analytická | 2 roky | Registruje jedinečné ID, které se používá ke generování statistických údajů o tom, jak návštěvník používá webovou stránku. Údaje zaznamenává anonymně. | |
| _ga_# | Analytická | 2 roky | Soubor cookie je součástí Google Analytics a používá se k omezení požadavků. | |
| ANID | Analytická | 1 rok | Soubor propojuje Vaše aktivity na jiných zařízeních, do kterých jste se dříve přihlásili pomocí svého účtu Google. | |
| sid | Marketingová | 30 dní | Seznam.cz | Umožňuje cílení a vyhodnocování reklamní sdělení dle chování uživatele na webových stránkách. |
| _fbp | Marketingová | 90 dní | Využívá se k přizpůsobení nabízené reklamy zájmům zákazníka, propojení se sociální sítí. | |
| _sp_ses.# | Marketingová | 30 minut | Ecomail.cz | Používá se k identifikaci, zda je uživatel v aktivní relaci na webu nebo zda se jedná o novou relaci pro uživatele (tj. soubor cookie neexistuje nebo jeho platnost vypršela). |
| _sp_id.# | Marketingová | 2 roky | Ecomail.cz | Ukládá informace o uživateli, které jsou vytvořeny, když uživatel poprvé navštíví web, a aktualizovány při dalších návštěvách. Používá se k identifikaci uživatelů a sledování aktivity uživatelů v rámci domény. Tento soubor cookie ukládá jedinečný identifikátor pro každého uživatele, jedinečný identifikátor pro aktuální relaci uživatele, počet návštěv, které uživatel na webu provedl, časové razítko první návštěvy uživatele, časové razítko jeho předchozí návštěvy a časové razítko jeho aktuální návštěvy. |
Svůj souhlas s ukládáním cookies můžete kdykoliv v této liště změnit, a to kliknutím na odkaz „Nastavení cookies“ v patičce našeho webu.
Stejně tak můžete svůj souhlas kdykoliv vyloučit v rámci nastavení svého prohlížeče, prostřednictvím kterého můžete předmětné cookies smazat či jakkoliv upravit volbu Vašeho prohlížeče. Návody naleznete zde:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/cs-cz;
- Google Chrome: https://support.google.com/;
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/cs/;
- Opera: https://help.opera.com/cs/latest/;
- Safari: https://support.apple.com/.
14. Od kdy je tento dokument účinný?
Tyto zásady jsou účinné ode dne 09.08.2024.